隱私政策
最後更新：2026 年 4 月 1 日
隱私承諾摘要
我們只保留服務運作所需的最少資料，且儘速刪除。照片於比對後立即刪除、文字 72 小時後自動永久刪除、僅保留去識別化條款差異統計用於改善服務、不追蹤亦不販賣你的資料。
一資料控制者資訊
本服務由 rentclear（以下稱「本平台」）提供， 負責決定個人資料蒐集之目的與方式。如對本政策有任何疑問，請透過電子郵件support@rentclear.tw 與我們聯繫。
二蒐集之資料種類
- IP 位址雜湊值：以 SHA-256 單向雜湊處理後儲存，無法還原為原始 IP，用於防止服務濫用。
- 合約文字：你上傳之租賃合約經 OCR 辨識後產生的文字內容，用於條款比對。
- 照片檔案：你上傳之合約照片，僅於 OCR 處理期間暫存，完成後立即刪除。系統會自動偵測並遮蔽辨識文字中的姓名、身分證字號及電話號碼等個人資訊，但建議你在上傳前先自行塗掉或遮蓋合約上的個人資料，以獲得最佳隱私保護。
- Cookie 與分析資料：本平台使用必要的功能性 Cookie（如裝置識別）維持服務運作。此外，本站使用 Google Analytics 及 Mixpanel 等分析工具蒐集匿名使用行為資料（如頁面瀏覽、按鈕點擊），詳見第五節。
- 付款資訊：付款流程由藍新金流 (NewebPay) 處理，本平台不儲存你的信用卡號或金融帳戶資料。
- 校園推薦碼資料：若你透過校園推薦碼使用本服務，系統將記錄推薦碼及其使用次數，用於管理校園合作免費額度。不會額外蒐集你的學校身分或學號等資訊。
- 去識別化條款統計資料：系統自動擷取比對結果中之條款差異類型（如「修繕責任轉嫁」「電費超收」等），僅保留差異描述與法規對照，不包含任何個人資料或合約原文。此資料無法還原為個人身分，依《個人資料保護法》第 2 條不屬於個人資料。
三蒐集目的
依據《個人資料保護法》第 8 條第 1 項第 1 款，本平台蒐集上述資料之目的為提供租賃合約比對服務、 防止詐欺與服務濫用，以及履行付款交易所必要之程序。
特定目的及個人資料類別
- ・特定目的：○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務；一五九 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
- ・個人資料類別：C001 辨識個人者（IP 雜湊值）；C011 個人描述（合約文字）
四第三方資料處理者
本平台委託以下第三方處理者處理你的資料，並依各方所提供之資料處理條款進行委託處理：
Google Gemini AI（Google LLC，美國）
- 用途：OCR 文字辨識及合約條款比對
- 資料傳輸：你的合約照片與文字將跨境傳輸至 Google 位於美國之伺服器進行處理（依《個人資料保護法》第 21 條，使用者須明確同意此跨境傳輸）
- 同意機制：使用者於使用本服務時，透過勾選資料傳輸同意框，即視為明確同意上述跨境傳輸
- 快取政策：本平台使用 Gemini Context Caching 快取法規範本資料（如內政部定型化契約條文），以提升比對效率並降低成本。快取內容僅限公開法規文本，不包含任何使用者合約文字或個人資料。你的合約內容均以單次請求（per-request）方式處理，不在 Google 端建立任何持久快取
- 適用 Google 隱私權政策
Vercel Inc.（美國）
本平台之雲端託管服務商，伺服器位於美國。你的請求記錄由 Vercel 依其政策保留。適用 Vercel 隱私政策。
藍新金流股份有限公司 NewebPay（台灣）
處理線上付款交易，受台灣電子支付相關法規規範。
Google Analytics（Google LLC，美國）
匿名網站使用行為分析，蒐集頁面瀏覽與操作行為等去識別化資料，不與個人身分連結。適用 Google 隱私權政策。
Mixpanel Inc.（美國）
匿名使用行為分析工具，用於了解功能使用狀況並改善服務品質，不蒐集個人身分資訊。適用 Mixpanel 隱私政策。
Resend Inc.（美國）
電子郵件發送服務，用於寄送比對報告完成通知等系統信件。僅處理你主動提供之電子郵件地址，不蒐集其他個人資訊。適用 Resend 隱私政策。
五Cookie 與分析工具
本站使用 Google Analytics 及 Mixpanel 進行匿名使用行為分析，以了解網站的使用狀況並改善服務品質。
- 蒐集範圍：這些分析工具蒐集的資料（如頁面瀏覽、按鈕點擊等操作行為）不會與你的個人身分資訊（姓名、身分證字號等）連結。
- 功能性 Cookie：本平台使用名為
device_session的裝置識別 Cookie，效期為 1 年，僅用於服務限流與防止濫用，不用於追蹤或廣告目的。 - 停用方式：你可以透過瀏覽器設定停用 Cookie，或安裝 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 來停止 Google Analytics 的資料蒐集。
- 第三方廣告：我們不會將你的使用行為資料提供給第三方用於廣告投放。
六資料保留期限
- 照片檔案：OCR 辨識完成後立即刪除；如有殘留，系統將於 2 小時內自動清除。
- 未付款掃描記錄：自建立起 72 小時後自動刪除。
- 已付款掃描記錄：付款完成後，含個人資訊之欄位於 72 小時內清除；系統記錄依法規要求保留。
- 資料期滿後由每日自動執行之排程永久刪除（含 Vercel Blob 儲存之照片），不保留任何副本或備份。Vercel 伺服器標準 HTTP 請求日誌由 Vercel 保留最多 30 天，受 Vercel 隱私政策規範。
- IP 雜湊值：隨掃描記錄一併刪除。
- 去識別化條款統計資料：永久保留。此資料僅包含條款差異類型、風險等級及法規對照等彙總資訊，不包含合約原文、個人資料或任何可識別個人身分之資訊，依《個人資料保護法》第 2 條不屬於個人資料，不受個人資料保護法之限制。
七資料當事人權利
依據《個人資料保護法》第 3 條，你對本平台持有之個人資料享有以下權利：
- 查閱權：請求查閱本平台持有之你的個人資料。
- 複製權：請求提供個人資料副本。
- 更正權：請求更正不正確或不完整之個人資料。
- 刪除權：請求刪除你的個人資料（於法律許可範圍內）。
- 停止處理或利用權：請求停止蒐集、處理或利用你的個人資料。
- 撤回跨境傳輸同意權：你得隨時撤回對個人資料跨境傳輸之同意，惟撤回後本平台可能無法繼續提供部分或全部服務。
如需行使上述權利，請以電子郵件聯繫我們，本平台將於 15 個工作日內回覆。
如當事人為未成年人或受監護宣告之人，上述權利得由其法定代理人代為行使。
八隱私政策之修訂
本平台保留隨時修訂本隱私政策之權利。修訂後之政策將公告於本頁面，並更新「最後更新」日期。如修訂涉及蒐集目的之變更或第三方處理者之新增，本平台將於本網站首頁以顯著方式公告至少七日。你於修訂公告後繼續使用本服務，即視為同意修訂後之隱私政策。
九聯絡方式
隱私相關事務請聯繫：support@rentclear.tw